¿Cuáles son las formas de pago?
Podés abonar mediante transferencia bancaria o en efectivo en nuestra fábrica.
¿Realizan envíos?
Sí, realizamos envíos a todo el país.
¿Cómo se realizan los envíos?
- CABA y Gran Buenos Aires: el envío es realizado por nosotros y el costo dependerá de la distancia.
- Interior del país: el envío se realiza a través de una empresa de transporte elegida por el cliente. El costo dependerá de la empresa seleccionada.
¿Cuánto tarda en fabricarse mi pedido?
El tiempo de producción es de 4 a 7 días hábiles desde la confirmación del pago.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Una vez finalizada la fabricación:
- En CABA y GBA, la entrega suele coordinarse dentro de los próximos días.
- En el interior, el tiempo dependerá del transporte elegido (generalmente entre 3 y 7 días hábiles).
¿Puedo retirar mi pedido por la fábrica?
Sí, podés retirar tu pedido por nuestra fábrica coordinando previamente día y horario.
¿Puedo ver los productos antes de comprar?
Actualmente no contamos con showroom, pero podés visitar nuestra fábrica para ver los modelos disponibles en stock al momento.
¿Puedo solicitar un cambio?
Se aceptan cambios únicamente por fallas de fábrica o por defectos en la estructura. No realizamos cambios por cuestiones de uso personal, medidas o colores elegidos.
¿En cuánto tiempo puedo solicitar un cambio?
Tenés hasta 48 horas desde la recepción del producto para informarnos cualquier inconveniente.
¿Los sillones tienen garantía?
Si, tienen 6 meses de garantía, que cubre exclusivamente la estructura.
¿Los productos se pueden personalizar?
Sí, muchos de nuestros modelos se fabrican a pedido, por lo que podés elegir medidas, telas y colores según disponibilidad.